メールボックス
送信メール・受信メールの保存期間はどのぐらいですか？
現在メールの保存期間は 365日です。
保存期間につきましてはサーバの負荷状況により変更させていただく場合が御座いますので予めご了承お願いいたします。
お断りした方からメールが送られて困っています。どうすればいいですか？
お相手の会員をブロック登録すると遮断することができます。
設定方法は対象の会員のプロフィール画面にある縦三点マーク（設定）クリック・タップし、「ブロック」→「確認」→「確認する」をクリック・タップしてください。
ブロックでは、メールや検索、足あとを含めすべての機能で遮断することができます。
ブロック登録した会員がお客様のプロフィールを閲覧された際は「停止」と表示されます。
受信メールはメールボックスから各会員をクリックしてただくと表示されます。
パートナー会員様と送信・受信メールが時間順で表示されます。
メールボックスより、
やり取りされている該当会員様の右側に表示されている三点マークをタップしてください。
「◯◯さんとのメールを全てを削除する」をタップしてください。
「はい」を選択していただければ、やり取りメールを一括で削除できます。
または、
該当会員様とのやり取りメールページを表示させてください。
該当会員様のニックネーム右側にあるゴミ箱マークをタップしてください。
「はい」を選択していただければ、やり取りメールを一括で削除できます。
※メールは相手側のメールボックスからは削除されません。
※写真・ボイス・動画メールはお相手様側のメールボックスからも削除されます。
※削除されたメールは復元できません。
メールフィルタとは、
「パートナーへの希望(重要にチェック)」の条件に当てはまらない方からの受信メールは通知を送らずに、既読にすることが出来ます。
(例) 希望年齢を35～45才(重要にチェック)に設定した場合、48才の会員様からの受信メールは受信通知を送らず、既読になります。
メールボックスより、
やり取りされている該当会員様の右側に表示されている三点マークをタップ
メールを全てを削除をタップ
「はい」を選択していただければ、やり取りメールを一括で削除できます。
または、
該当会員様とのやり取りメールページを表示させてください。
該当会員様のニックネーム右側にある三点マークをタップ
「メールを全てを削除」をタップ
「はい」を選択していただければ、やり取りメールを一括で削除できます。
※メールは相手側のメールボックスからは削除されません。
※写真・ボイス・動画メールはお相手様側のメールボックスからも削除されます。
※削除されたメールは復元できません。
本人以外の人とメールしてるのは分かってしまいますか？
他会員様とのやり取りは一切分からない仕様となっております。
メールボックスに表示されているメール（送受信）を削除すると相手のメールボックスからも削除されますか？
メールの削除はご自身のメールボックス内の削除となりますので削除されましても、お相手様のメールは削除はされません。
希望条件の重要項目と異なる方からのメールが届いて困ってます。
設定ページにある「フィルタ/メールフィルタ」より、
メールフィルタを「ON」に設定していただくと、あなたのプロフィールの「パートナーへの希望(重要にチェック)」の条件外の方からの受信メールは受信通知を送らずに、既読にすることが出来ます。
希望条件の重要項目と異なる方からの足あとに困っています。
設定ページにある「フィルター/検索フィルタ」より、
設定をONに設定していただくと、あなたのプロフィールの「パートナーへの希望(重要にチェック)」の条件外の方の会員検索一覧にあなたのプロフィールは表示されません。
